Operatives Software Asset Management
Das erwatet Sie in dieser dreitägigen Online-Schulung
Erstes Modul
In dem ersten Modul dieses Kurses werden die Grundlagen des Software-Lizenzmanagements vermittelt. Im Vordergrund steht der Aufbau eines allgemeinen Grundverständnisses der Software-Nutzung im Unternehmen. Hieraus ergebenden sich die Anforderungen an die Organisation, Systeme, Daten und Know-how. Neben den wichtigsten Prozessen werden die weitverbreiteten Lizenztypen, Volumenlizenzprogramme und Lizenzmetriken vorgestellt. Außerdem werden typische Problemstellungen betrachtet und Lösungswege aufgezeigt.
Zweites Modul
Im zweiten der drei Module bieten wir Ihnen einen detaillierten Einblick in die Architektur einer Lizenzbilanz. Neben den Anforderungen an das Lizenzinventar befassen wir uns mit dem professionellen Umgang mit den Bedingungen in den „End User License Agreements“, die einen wichtigen Teil der Nutzungsrechte enthalten. Darüber hinaus wird die Erhebung technischer und kaufmännischer Inventarisierungsdaten anhand praxisnaher Beispiele behandelt. Da hierfür die Verwendung eines Tools empfohlen wird, gehen wir auf Anforderungen, Auswahl und die Projektplanung zur Einführung ein.
Drittes Modul
Im dritten und letzten Modul wird ein Audit simuliert und anhand von Praxisbeispielen eine Lizenzbilanz zu erstellt.
Wir zeigen Ihnen wie Sie sich im Auditfall richtig verhalten, um die Interessen Ihres Unternehmens gegenüber dem Hersteller bestmöglich zu vertreten.
Außerdem lernen Sie, wie durch die Verarbeitung von Lizenzdaten (Updateketten, Wartungen, Downgrades) die Voraussetzung für eine Verknüpfung von Software und Lizenzinventar geschaffen wird. Im Anschluss absolvieren Sie die TÜV Rheinland Prüfung zum Software Asset Management (SAM) Professional.
Termine
Bedingt durch die aktuelle Situation der Corona Beschränkungen, können wir derzeit leider keine Präsenzveranstaltungen durchführen. Wir informieren Sie, sobald sich in dieser Sache neue Kenntnisse zeigen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Kosten
Die Teilnahmegebühr für die CCP Academy Operatives Software Asset Management beträgt 2.475,00 € zzgl. 19% MwSt. pro Teilnehmer. Nach erfolgreicher Prüfung erhalten Sie das Zertifikat zum TÜV Rheinland geprüften Software Asset Management (SAM) Professional. Unser Schulungsangebot unterliegt den allgemeinen AGB.
Anmeldung
Anmelden können Sie sich zu dieser Veranstaltung telefonisch oder via E-Mail bei Frau Sonja Krieg.
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Dann kontaktieren Sie uns jetzt!
Sonja Krieg | Event-Management
Tel: +49 6421 1701-71
skrieg@ccpsoft.de
Stündlicher Zeitplan
Tag 1
- 09:00
- Begrüßung und Einführung in das Thema
- Grundlagen Lizenzmanagement
- - Nutzungsrechte und Risiken</br>- Rechtliche Notwendigkeit</br>- BSA Aufgaben und Hintergrund</br>- Architektur einer Lizenzbilanz
- 12:45 - 13:30
- Business Lunch
- Von Metrik und Messbarkeit
- - Lizenzmetriken und Vertragsformen
- Erweiterte Lizenzmetriken und Vertragsformen
- Datenquellen und Datenlieferanten
- Stammdaten und Informationen
- 16:00
- Ende des 1. Veranstaltungstages
Tag 2
- 09:00
- Begrüßung und Einführung in das Thema
- Lizenzinventar
- - Anforderungen an das Lizenzinventar (Attribute)</br>- Lizenznachweise und Lizenzdokumentation</br>- Schnittstellen und Datenlieferanten</br>- Datenqualität</br>- Clearing Prozess
- Softwareinventar
- - Ermittlung der relevanten Datenlieferanten</br>- Anforderung an die Datenlieferanten auf Basis der unterschiedlichen Metriken</br>- Parameter und Prüfkriterien</br>- Technische Inventarisierung</br>- Softwareverbrauchserkennung
- 12:15 - 13:00
- Business Lunch
- Systeme
- - Lizenzmanagement Tools (Inventarisierung, Lizenzmanagement, Lizenzoptimierung)</br>- Vorgehen bei der Erstellung des Anforderungskataloges aus Sicht des Lizenzmanagement</br>- Anforderungen an die führenden Systeme (ERP, CMDB, ITSM)</br>- Projektplanung bei der Tooleinführung
- Das Lizenzmanagement Framework (Organisation, Systeme, Daten, Wissen)
- - Vorgehen zum Aufbau eines nachhaltigen Lizenzmanagements (Anforderungen, Ziele und Risiken)</br>- Software Asset Management LifeCycle
- Software Asset Lifecycle Prozesse
- - Norm ISO 19770</br>- Aufbau fachliche Konzeption (Prozessziele, -Abhängigkeiten, -KPI)</br>- Prozess-Schnittstellen und Systeme</br>- Kontrollprozesse
- SAM Rollen, Verantwortlichkeiten und Policies
- - Typische SAM Rollen, Verantwortlichkeiten</br>- RACI Metric</br>- SAM Policies
- Ermittlung des Reifegrades für SAM
- - Definition Reifegradmodelle (Was, Warum und Wie?)</br>- Die Reifegradmodelle nach CMMI und das SAM Optimization Model von Microsoft</br>- Prozess und Schwachstellenanalyse (Fragenkatalog)
- 16:30
- Ende des 2. Veranstaltungstages
Tag 3
- 09:00
- Begrüßung und Einführung in das Thema
- Software Audit
- - Grundlagen der Lizenzüberprüfung auf Basis (AGB, Urheberrecht, BGB)</br>- Auditphasen</br>- Strukturiertes Vorgehen anhand des Auditprozesses</br>- Die Do´s and Dont´s im Audit
- Compliance Bilanz
- - Strukturiertes Vorgehen bei der Analyse von Software-Nutzungsrechten</br>- Vorgehensweise bei der Erstellung der Lizenzbilanz</br>- Risiken erkennen und vermeiden
- 12:15 - 13:00
- Business Lunch
- Praxis
- - Erstellen einer Lizenzbilanz
- TÜV Prüfung
- 17:00
- Ende der Veranstaltung