Wir sind Partner für Unternehmen und öffentliche Auftraggeber in allen Fragen rund um die wirtschaftliche Nutzung von Software und Cloud-Diensten. Unser Erfolgsfaktor für ein gutes Betriebsklima: CCP ist ein unabhängiges Unternehmen, familiär geführt und mit Orientierung an den Werten Qualität, Zuverlässigkeit, Kompetenz und Respekt. Mit Leidenschaft engagieren wir uns für unsere Kunden, Partner, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.


Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Verstärkung für unseren:

Vertriebsinnendienst – Kundenbetreuung für Lizenzabonnements (w/m/d)

Standort: Marburg

+++ Deine Aufgaben +++

In dieser Rolle arbeitest du direkt mit unseren Kunden und mehreren internen Bereichen bei CCP zusammen. Du wirst Experte und zentraler Ansprechpartner für eines der aktuell wertvollsten Themen im IT-Markt: Abonnements (Subscriptions) von Softwarelizenzen. Dieses Thema beschäftigt unsere Kunden und wir helfen ihnen dabei, dass sie damit zurecht kommen. Durch Beratung und Betreuung unserer Kunden unterstützt du sie bei der effizienten Nutzung und Verwaltung ihrer Abonnements. Konkret bedeutet das:

  • Erstellung und Verfolgung von Angeboten
  • Freigabe und Klärung von eingehenden Aufträgen
  • Überprüfung von laufzeitabhängigen Lizenzen oder Supportverträgen und die daraus resultierende proaktive Kundeninformation über Verlängerungsoptionen
  • Erkennen von Wachstumsmöglichkeiten bei bestehenden Kunden während einer Lizenzlaufzeit
  • Pflege und Nutzung von Datenbanken zu Subskriptionslizenzen und -verträgen
  • Befüllung unserer Knowledgebase für Kunden und CCP interne Nutzung

+++ Das bietest du +++

  • Kaufmännische Ausbildung mit anschließender Berufserfahrung oder vergleichbare(r) Abschluss/Erfahrung
  • Sorgfältige Arbeitsweise und gute Dokumentation
  • Kenntnisse des IT-/Softwaremarktes wünschenswert
  • Ausgeprägte Teamplayer-Eigenschaften
  • Lösungsorientiertes Denken und Handeln im Sinne des Kunden
  • Kontaktfreude/Kommunikationstalent
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

+++ Das bieten wir +++

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktivem Gehalt, umfangreiche Sozialleistungen, betriebliches Gesundheitsmanagement sowie eine Unternehmenskultur, die ihresgleichen sucht: flache Hierarchien, kurze Wege, Offenheit, Fairness und Teamgeist.

Das alles und mehr ist CCP. Bist du das? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Gehaltsvorstellung unter jobs@ccpsoft.de.

Deine Ansprechpartnerin:

Annika Necknig
Head of Human Resources
Tel.: 06421 1701-82

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