Zukunft bei Adobe

Nur ein Schritt zur Migration

Die Migration zum VIP Marketplace erfolgt in einem einzigen Schritt.

Die EULAs des VIP Marketplace unterscheiden sich nicht von denen des klassischen VIP-Lizenzmodells. Der größte Unterschied, das Auto Renewal, ist der Grund, warum die Migration zum VIP Marketplace nicht ohne Zustimmung erfolgen kann. Die Zustimmung kann über ein gesondertes Formular oder durch die Zustimmung zu den AGB nach einer neuen Kaufautorisierung erfolgen.
Um den Migrationsprozess so transparent wie möglich zu gestalten, nutzt CCP einzig den Migrationsweg über ein separates Formular.

Das Formular dient ausschließlich dazu, die schriftliche Zustimmung zur Migration einzuholen. Es werden also keine Daten abgefragt, die über die im VIP hinterlegten Informationen hinausgehen, und diese auch nur aus Gründen der eindeutigen Zuordnung.
Nach Ihrer Zustimmung übernehmen wir alle weiteren Schritte. Sie erhalten kurze Zeit später von Adobe eine Bestätigung per E-Mail über die Migration mit der Information, dass keine weiteren Schritte erforderlich sind.

Auto Renewal

Ein Verfahren, das bei anderen Herstellern bereits gang und gäbe ist, hält nun auch bei Adobe Einzug: das Auto Renewal.
Mit Auto Renewal wird sichergestellt, dass die Software rechtzeitig verlängert wird und zusätzlich wird der Prozess der Subscription-Verlängerung durch diese Automatisierung vereinfacht.

Entgegen der landläufigen Meinung bedeutet Auto Renewal jedoch nicht, dass kein TrueDown zur Verlängerung mehr möglich ist. Mindestens 3 Tage vor der VIP-Deadline eingereichte Lizenzreduktionen können im Auto Renewal Prozess berücksichtigt werden. Es empfiehlt sich jedoch, die geänderten Lizenzmengen früher bekannt zu geben.

Zusätzlich besteht die Möglichkeit, das Auto Renewal komplett zu deaktivieren. Hierbei ist jedoch der geänderte Lizenz-Lebenszyklus zu beachten. Das Renewal Window, der Zeitraum, in dem die Renewal Bestellung erfolgen muss, entfällt im VIP Marketplace. Eine Kulanzzeit, also die 30 Tage nach dem eigentlichen VIP-Stichtag, gibt es nicht mehr. Werden Lizenzen nicht rechtzeitig verlängert, können sie nach dem Stichtag nicht mehr genutzt werden. CCP unterstützt Sie gerne beim neuen Renewal-Prozess von Adobe und berät Sie, welche Renewal-Option für Sie am besten geeignet ist.

Zukunft bei Adobe

Die Anforderungen an ein modernes Subscription-Lizenzmodell können mit dem mittlerweile 10 Jahre alten VIP-Lizenzmodell nicht mehr abgedeckt werden. Aus diesem Grund hat Adobe den VIP Marketplace entwickelt.

Der VIP Marketplace stellt die Zukunft bei Adobe dar, da er alle Voraussetzungen für ein effizientes Self Service Portal bietet und die jährlich wiederkehrenden Erneuerungsprozesse verschlankt.

Adobe arbeitet daher derzeit mit Hochdruck daran, die Migration der VIP-Verträge auf den VIP Marketplace voranzutreiben.
Aufgrund der hohen Anzahl aktiver VIP-Verträge erfolgt die Migration in mehreren Schritten.

Mit Milestone 7 wird der nächste große Schritt vollzogen, mit dem nahezu alle VIP-Kunden in den VIP Marketplace wechseln können.
Adobe zeigt, dass der VIP Marketplace die Zukunft bei Adobe sein wird.

Es ist nicht davon auszugehen, dass das VIP-Lizenzmodell langfristig Bestand haben wird.