Wir sind Partner für Unternehmen und öffentliche Auftraggeber in allen Fragen rund um die wirtschaftliche Nutzung von Software und Cloud. Unser Erfolgsfaktor für ein gutes Betriebsklima: CCP ist ein unabhängiges Unternehmen, familiär geführt und mit Orientierung an den Werten Qualität, Zuverlässigkeit, Kompetenz und Respekt. Mit Leidenschaft engagieren wir uns für unsere Kunden, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.


 

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen:

Trainee Service Operations Manager (w/m/d)

Standort: Marburg bzw. Homeoffice

Wir liefern unseren Kunden ganzheitliche Unterstützung mit dem Aufbau und Betrieb von Software Asset Management Umgebungen. Dazu zählen neben der Beratung und der Durchführung von Lizenzmanagementprojekten auch die Implementierung, Konfiguration und Überwachung der bei unseren Kunden eingesetzten Software Asset Management Systeme.

Als Trainee begleitest du unsere erfahrenen Consultants bei Kundenprojekten und wirst so intensiv mit dem Software Asset Management vertraut gemacht. Du übernimmst natürlich auch eigene Tätigkeiten innerhalb dieser Projekte. Nach erfolgreichem Abschluss der Trainee-Zeit (max. 12 Monate) bist du vollständig mit unseren Themen vertraut und in der Lage, eigenverantwortlich als Service Operations Manager zu arbeiten.


+++ Deine Aufgaben nach der Trainee-Zeit +++

  • Beratung von Unternehmen zum Thema »Software Asset Management«
  • Unterstützung bei der Akquise von neuen Beratungsprojekten
  • Durchführung von Software Asset Management Trainings
  • Analyse/Aufbereitung von Lizenzdaten
  • Erstellen von Lizenzbilanzen
  • Implementierung und Konfiguration von SAM-Systemen wie Spider SAM Suite oder Matrix42 Workspace Management for SAM
  • Implementierung und Konfiguration von ITSM-Systemen wie Matrix42 Workspace Service Management
  • Betreiben von Kundensystemen (Installation, Entstörung, Anpassung, Bearbeitung standardisierter sowie individueller Kundenanfragen)
  • Erstellung, Monitoring, Verbindung sowie Pflege von Schnittstellen der beteiligten Systeme


+++ Das bietest du +++

  • Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Mathematik oder vergleichbare Qualifikation
  • Alternativ abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration
  • Kommunikationstalent, Flexibilität und Belastbarkeit
  • Grundwissen im Bereich »Prozessanalyse und -modellierung«
  • Grundkenntnisse in relationalen Datenbanken und SQL
  • Logisches und analytisches Denken sowie Abstraktionsfähigkeit bei der Umsetzung von Kundenanforderungen
  • Proaktivität, Gestaltungswille und Kundenorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Reisebereitschaft (vorwiegend innerhalb Deutschlands)


+++ Das bieten wir +++

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktivem Gehalt, umfangreiche Sozialleistungen, betriebliches Gesundheitsmanagement sowie eine Unternehmenskultur, die ihresgleichen sucht: flache Hierarchien, kurze Wege, Offenheit, Fairness und Teamgeist.

Das alles und mehr ist CCP. Bist du das? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Gehaltsvorstellung unter jobs@ccpsoft.de.


Deine Ansprechpartnerin:

Annika Necknig

Head of Human Resources

Tel.: 06421 1701-82

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